Štítky archivu:

Senát v minulých týdech nepodpořil navrhovanou novelu zákona o elektronických komunikacích. Návrh přitom řešil vážné potíže, se kterými se spotřebitelé v oblasti telekomunikací denně potýkají. dTest upozorňuje, že operátoři mnohdy porušují zákon a neinformují zákazníky o jejich právech při jednostranných změnách smlouvy. Dlouhé výpovědní lhůty navíc působí protikonkurenčně, přičemž nemají technické opodstatnění. „Jsme přesvědčeni, že směřování návrhu novely zákona bylo správné a …

Prvního ledna 2016 nabyla účinnost novela energetického zákona. Spotřebitelům přináší novou možnost, jak se vyvázat z nevýhodných smluv o dodávkách energií uzavřených prostřednictvím podomního prodeje nebo přes telefon či internet. Smlouvu lze vypovědět i po zahájení dodávek, a to bez sankce. Novela umožňuje zrušení smlouvy o dodávce elektřiny či plynu uzavřené tzv. distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory dodavatele. „Jedná …